Termini & Condizioni

 

Per gli acquisti da parte di minorenni è necessario il consenso del rappresentante legale.

 

L’ordine effettuato dal cliente è un’offerta che vincola alla conclusione dell’acquisto. Tennis Match Point invia al cliente una e-mail a titolo informativo in cui si notifica esclusivamente il ricevimento dell’ordine. Il contratto tra Tennis Match Point e il cliente è valido solo attraverso un’ulteriore e-mail di conferma della spedizione, che Tennis Match Point invia al cliente dopo aver ricevuto il pagamento dei prodotti e averli spediti.

 

Il consumatore* ha diritto di recedere dall’acquisto di tutti i prodotti acquistati tramite il servizio Web, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del loro ricevimento, salvo che i prodotti, consegnati sigillati, non siano stati messi in funzione e sia mantenuta l’integrità originale della merce.
Ai sensi dell’art. 5 commi 4-8 del D.Lgs. 22 maggio 1999, n.185, il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta all’indirizzo geografico della sede del fornitore(Tennis Match Point Srl Viale Europa 649 – Cesena (FC) Tel. 0547.20580) mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.

La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e fac-simile, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
Le spese relative restituzione del bene al mittente sono a carico dell’acquirente. 

Conformemente alle disposizioni della citata norma di legge, il fornitore è tenuto al rimborso delle somme versate da parte del consumatore entro30 giorni dalla data in cui il fornitore è venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso. MATCH POINT S.r.l. si impegna a rimborsare il Cliente entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento del bene presso il proprio magazzino.

 

Il diritto di recesso non si applica a prodotti che sono stati personalizzati secondo le richieste del cliente.

 

* Ai sensi del D.Lgs. 22 maggio 1999, n.185 si intende ‘Consumatore’ la persona fisica che […] agisce per scopi non riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.

Come si esercita:

 

1. Compilare una dichiarazione firmata dalla quale risulti la volontà di esercitare il diritto di recesso con ben evidenziati il numero e la data della fattura d’acquisto e coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI – CAB – Conto Corrente dell’intestatario della fattura).

Questa dichiarazione deve essere spedita mezzo raccomandata con avviso di ricevimento a:

MATCH POINT S.r.l. – Viale Europa, 649 – 47023 – Cesena (FC)

 

2. Contattare telefonicamente (++39 0547 20580 ) oppure tramite mail (info@tennismatchpoint.net) per ottenere il numero di autorizzazione necessario per poter effettuare la spedizione.

 

3. Apporre il numero di autorizzazione esternamente sul pacco in posizione leggibile, imballare accuratamente i materiali in modo da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta o apposizione di etichette.

 

4. Spedire la merce a proprie spese, al seguente indirizzo: 

MATCH POINT S.r.l. – Viale Europa, 649 – 47023 – Cesena (FC)

 

5. Saranno rimborsati solo i prodotti autorizzati e pervenuti in porto franco (cioè con spese di trasporto a carico del mittente) alla sede di Match Point Srl contenuti negli imballi originali ed integri in ogni parte.

 

Tutti i prodotti acquistabili su www.tennismatchpoint.net sono NUOVI pertanto sono assistiti da garanzia a norma di legge italiana ed in particolare: 

per i consumatori, cioè coloro che acquistano per scopi estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale, si applicherà il Decreto Legislativo 2 febbraio 2002, n.24. – artt. 1519-bis e seguenti c.c. – (due anni alle condizioni di legge); 

mentre per gli altri acquirenti, che solitamente acquistano con partita IVA, varranno le garanzie di legge di cui agli articoli 1490 e seguenti c.c. (un anno alle condizioni di legge). 
Restano in ogni caso fatte salve eventuali estensioni di garanzia rilasciate direttamente dal produttore. 

Esercizio di garanzia: 
La garanzia è di tipo carry-in (presso centri assistenza) fatto salvo il caso di DOA, ovvero prodotto che già all’arrivo si presenta non funzionante . 

In caso di guasto: 

contattare il servizio clienti di Tennismatchpoint.net alla mail info@tennismatchpoint.net oppure telefonicamente al numero 0547.29580.

Validità della garanzia: 

– per il periodo indicato, a partire dalla data della fattura 

– su tutte le parti del prodotto non soggette ad usura per malfunzionamenti riconducibili a difetti di fabbrica

– non per difetti riconducibili ad un uso improprio. 

 

Le forme di pagamento accettate sono le seguenti:

 

Il pagamento deve essere eseguito al corriere con denaro contante (somma esatta, non è prevista la possibilità del resto) . Se il valore dell’ordine supera i 250,00 Euro non si effettuano spedizioni in contrassegno, ma solo con Paypal oppure Bonifico Bancario. 

Con la scelta del pagamento in contrassegno verranno addebitati 8 €

 

In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, l’invio di quanto ordinato avviene solo all’atto dell’effettivo accredito sul c/c di Match Point Srl, che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine, decorsi i quali l’ordine viene ritenuto automaticamente annullato.
La causale del bonifico bancario deve riportare l’identificativo dell’ordine (anno, tipo e numero ordine), che viene rilasciato nella mail di conferma ordine.

 

 

In caso di acquisto attraverso la modalità di pagamento Carta di Credito, a conclusione dell’ordine il Cliente viene indirizzato alla pagina di login di KeyClient.

Key Client offre il servizio di protezione contro le frodi per gli acquisti su Internet. 

Con Verified by Visa e MasterCard SecureCode potrai effettuare acquisti on line in tutta sicurezza e tranquillità.

I dati verranno criptati e trasferiti su SSL standard (Secure Socket Layer). Al momento SSL é il sistema di trasmissione dati più in uso e più sicuro su internet.

 

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e contengono la rispettiva imposta sul valore aggiunto stabilita dalla legge. Ci possono essere costi di spedizione aggiuntivi in base alla quantità ordinata e dal paese di destinazione. Le consegne al di fuori dell’Unione Europea sono esenti da imposte ma il cliente è tuttavia vincolato a dichiarare la merce nel paese di consegna. 

 

Il costo del trasporto è gratuito in tutta Italia isole comprese per ordini con importo superiore a € 109,00.

 

La tariffa comprende anche l’assicurazione contro lo smarrimento o il furto del pacco.